為更好地服務于用戶，進一步拓展便民繳費渠道，方便用戶繳納水費，供水總公司與包頭市政務中心合作，在“鹿城之窗”平臺上開通了水費代收業務，這是繼建設銀行、中國銀行、招商銀行、支付寶、供水總公司微信服務號、微信生活繳費、銀聯全民付、移動和生活、電信翼支付等多途徑電子繳費渠道后，又新增的一條便民繳費服務渠道。

經過前期接口程序的設計、開發與測試，“鹿城之窗”繳納水費業務于2017年11月28日正式上線。用戶可以通過包頭市政務大廳擺放的“鹿城之窗”自助終端及“鹿城之窗”的網站、手機APP、 微信公眾號進行網上繳納水費，支付方式可選擇微信、支付寶、銀聯卡進行支付，目前，在“鹿城之窗”服務平臺只能繳納普通水表水費，智能卡表水費的繳納功能暫未開通，待開通后會及時通過微信服務號、門戶網站、官方微博通知廣大用戶。